Atunci când COPILUL dumneavoastră se află într-una din următoarele situații: prezintă durere în gât (cu sau fără dificultăți la înghițire), disfonie (răgușeală), faringită, laringită sau acuză probleme de respirație, nas înfundat, sângerări nazale (epistaxis), rinită, traumatism nazal sau există dureri de ureche, tulburari de auz, tumefacții la nivelul urechii.
ADULTUL, trebuie sa solicite o consultație în una din următoarele situații: tulburări de auz, rinite alergice, dificultăți de respirație, inflamații repetate ale amigdalelor sau în cazul în care are istoric cu patologie în sfera O.R.L. sau ori de câte ori suspicionează o problemă.
În funcție de problemele acuzate, medicul specialist O.R.L. va examina urechea, nasul sau gâtul cu ajutorul instrumentarului clasic – otoscopul, speculul nazal sau spatula de limbă iar dacă situația o impune, se va folosi de instrumente suplimentare ca microscopul, endoscopul rigid sau cel flexibil (fibroscop), audiometrul sau timpanometrul. Folosind aceste mijloace suplimentare de examinare, crește semnificativ acuratețea în stabilirea diagnosticului.